“真是太贴心了，在自助区帮办员指导我网上办理了企业变更和注销，顺利拿到新的营业执照，太方便了。”日前，泰州市丰华网业有限公司委托代理人郭先生在泰州市姜堰区政务服务大厅领取营业执照时对帮办员的暖心服务赞不绝口。

今年来，姜堰区行政审批局聚焦市场主体需求，持续深化商事登记制度改革、优化审批服务，用快审快办的服务让市场主体降本增效、省心省力，进一步激发市场活力，为全区经济发展聚动能、添活力。

帮办服务优准入，打通审批高速路。政务服务大厅建立红、橙、绿三色企业开办帮办代办队伍，对新开办企业提供免费的一站式“全程管家”服务。自企业咨询开始，帮办员在自助区给予指导，直至所有环节完成。新开办企业营业执照申领、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记、印章刻制、涉税办理、银行开户预约7个事项合并为1个环节，实现当场办结、一次办结，企业开办全程电子化率99%以上。

个体升级优流程，转出市场新活力。服务大厅开设“个转企”服务专窗，优化“个转企”业务流程，通过“一窗受理”解决税务部门与企业开办窗口来回跑的问题，依托行政审批、公章刻制、税务等部门间的数据共享，实现“个转企”业务一次提交、并行办理、限时办结、零成本转型；通过优化服务、简化登记、证照联办、并联审批等举措，实现个体工商户提档升级“一个窗口”“一次办好”，切实提高“个转企”效率，推动小微市场主体转型升级、提质增效。

证照联办减时限，提升市场主体办事新体验。姜堰区行政审批局深入落实“1+N”证照联办工作机制，设置证照联办服务专窗，将市场主体新办、变更、注销3个环节同步开展，实行营业执照及涉企经营许可证件一表申请、一窗受理、一并审批、一次发照，将证照办理“串联”改为“并联”，提高审批效率50%以上。该局已在药品、药械、食品经营许可证等领域开展首批试点，还将不断扩大试点行业领域，深化“证照联办”工作，进一步提升市场主体投资便利化水平，持续打造一流营商环境。

注册登记增便利，激发市场主体新动能。姜堰区行政审批局推进“15分钟注册登记服务圈”项目，依托各镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站、产业园区、工业集中区、商业综合体和基层金融网点，构筑全区“13+264+5+13+3+N”登记服务站点网络，筑起一张“触手可及、覆盖全区”的15分钟企业注册登记服务圈；将个体工商户登记业务下沉至镇（街道）便民服务中心，实现个体工商户“就近办”“随时办”，推行“口述式”办理，不需要个体经营者填写材料；优化经营者变更方式，由“先注销、后设立”改为可以“直接申请办理经营者变更登记”，让数据多跑路、群众少跑腿。

跨域通办提速度，异地办事不再难。政务大厅设置长三角“一网通办”专窗，为市场主体提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递等服务，解决企业、群众异地办事“多地跑”“来回跑”的问题。姜堰区行政审批局推进长三角经济圈商事登记一体化服务改革，实现异地受理、跨域审核、现场制发营业执照的“商事登记一体化服务”工作模式，让企业、群众共享区域一体化发展成果；设置“通办通取服务专窗”，实现全市域内营业执照通办通取，让企业、群众享受更为便捷高效的营业执照申领服务。（宋永宽 潘恋柔）