

区住建局推行一企一专员定制服务
(通讯员 虞梦佳 特约记者 钱雪)日前,区住建局负责人到江苏恒佳建设有限公司了解企业生产经营情况,倾听企业诉求,助企纾困,促进企业进一步发展。
为进一步升级服务、助力企业更上一层楼,今年,区住建局推出专员“私人订制”服务制度,对全区44家产值1000万元以上的建筑业企业逐一明确服务专员,每个企业安排1名。专员定期开展企业走访活动,深入开展调查研究,了解企业诉求,协调解决企业在市场经营中遇到的问题,为建筑业企业发展提供支撑保障,细化帮办代办、政策宣传、服务发展等职责,全方位为企保驾护航。
区住建局将企业服务专员联系企业与问题摸排相结合,平时通过电话、微信等方式保持常态化联系,每季度至少实地走访一次,全面了解企业基本情况,认真听取生产经营存在的问题和需求,主动靠前服务,加强保障,全力做好统筹指挥、综合协调、督导调度,保证企业各项诉求落地落实,帮助企业消除后顾之忧;整合住建各项职能,包括但不限于建筑业企业,帮助协调解决各项审批事项,缩短审批时间,确保项目早获批、早落地、早建设、早达产、早见效。该局在五星压力容器、高铁专用金属软管项目缺工程规划许可证、绿色建筑方案等政策性资料的情况下,开展施工图预审,已完成施工图设计技术审查,方便企业快速办理各项施工手续;建立快速办理反馈机制,对服务企业专员收集或企业直报的问题,坚持“真抓实干、马上就办”,明确专人负责,悉心研究,逐一解决,及时回应;聚焦建筑业企业最关注的资质延期、资金需求、项目审批等方面,切实提升服务质效,杜绝出现不作为、慢作为、乱作为等现象,确保问题解决在实处;会同泰州人行,组织召开姜堰金融支持建筑行业座谈会暨建筑业企业转贷工作推进会,促进企业与银行面对面交流、一对一解答问题,切实帮助企业解决资金难题。
据介绍,区住建局将紧紧围绕服务专员制度,立足企业发展需求,扎实做好企业诉求收集、办理、反馈等工作,做到“件件有着落、事事有回音”,助力相关项目建设和企业发展有效有序推进,齐心协力为项目建设、企业发展保驾护航,推动建筑业高质量发展。