“红马褂、红袖套，党员先锋来报到；古罗塘、金三水，天目山边来聚会；你一言、我一语，大家一起共治理；聚能人、强队伍，党建引领齐发力……”姜堰区天目山街道锦园社区睦邻广场上，一群“红领巾”转着圈，唱着童谣。

    今年以来，江苏省泰州市姜堰区深入实施城市社区品质提升“四大行动”，通过探索“全科社工”模式、号召在职党员回社区报到、鼓励社区居民主动参与社区治理等方式，为社区治理补足红色力量。

    推行“全科社工”模式，服务亲民暖心

    “赵书记，你们这里的工作人员一个个都是精兵强将呀，以前办件事都要找专门的人咨询，现在只要问一个人就能全部解决，太方便啦！”三水街道锦联社区的蒋老对社区的全科社工服务模式感到非常满意。

    “自‘全科社工’服务模式实施以来，社区居民普遍反应窗口服务更便捷了、工作人员更专业了、办事效率更高效了，真正实现了办理事项‘只进一个门、只找一个人、只跑一次腿’，居民的幸福感、获得感也有了保障。”三水街道锦联社区党委书记赵小辉谈起“全科社工”的成功推进，成就感十足。

    为进一步创新社区服务方式，补齐社区服务工作短板、推动社区人气集聚提升，全面提升社区治理水平和服务能力，姜堰区探索推行“全科社工”服务模式，编印全科社工业务培训教材，举办专题业务培训和资格认证测试，认定全科社工230名，出台全科社工考核激励办法，推动全科服务机制高效运转，让有限工作资源力量下沉到群众身边去。

    开展“五带三星”活动，党员就在身边

    “消防通道不能摆放杂物和停放机动车辆，你们平时要加强引导和巡视，务必保证‘生命线’畅通。”刚下班回家的党员吴剑波，一边给物业打电话，一边将杂物搬运至社区门卫处。

    为进一步激活社区治理“神经末梢”，畅通社区党建“毛细血管”，推动形成“社区自治”的新格局，姜堰区深入开展以“带头讲政治、带头顾大局、带头讲文明、带头树新风、带头办实事”为主要内容，三星级考评系统为管理模式的在职党员进社区“五带三星”活动，此项活动覆盖该区38个社区，设计“便民、助民、惠民、乐民、安民、综合”6大类服务岗位，3800多名在职党员回社区报到，组建260余支各类服务队，构建起“社区+党员+岗位+服务队”的“网格化+大数据”党员信息库。

    “自‘五带三星’活动开展以来，我们梳理形成了三张‘红色清单’，并利用小区公告栏进行公开公示。”罗塘街道彭垛社区党委书记常松介绍，为助力先锋党员为民办实事落细落实，社区工作人员开展走访调研，梳理居民所思所想、所盼所忧的“关键小事”，形成社区群众需求清单；要求在职党员根据自身兴趣特长，迅速选岗、及时组队，形成先锋党员岗位清单；组织开展各类志愿活动、睦邻活动，形成社区服务活动清单。同时，实施“居民点单——社区派单——党员接单”的闭环服务，推动党员干部“亮身份、亮承诺、强责任、强担当”的同时，真正为群众办实事、办好事、办身边事。

    自姜堰区实施在职党员回社区开展“五带三星”活动以来，小区卫生环境好了、业主烦心事少了、邻里关系和睦了，小区居民们纷纷表示，现在的“小区‘活’起来了”。

    聚焦“六尺小巷”平台，治理更有准头

    “陵园西村是老旧平房区，我长期居住在这个小区，对小区的环境深有体会，个人表示支持并第一个带头为小巷打造出力。”

    “我将带头主动清理家前屋后堆放的杂物，也希望各位邻里立即行动起来，共同参与小区治理。”

    “谢谢大家的配合，接来下，我们物业也将协助大家一起做好清扫工作。”

    ……

    “六尺小巷”联席议事会上，在小巷全国劳模李正红奶奶的呼吁下，大伙儿踊跃发言，尽情表达了对社区“共治共建共享”的决心。

    天目山街道振兴社区有12个居民小区，6个老旧平房区，巷陌纵横，小巷邻里之间乱堆乱停现象比较突出，矛盾纠纷频发，管理难度大。为从根本上解决小巷治理难题，社区创新开展“六尺小巷”联席议事会，搭建社区、群众、物业、公安等多方参与的联席议事平台，激发“耦合效应”，奏响社区治理的“协奏曲”。

    “除了像今天这样聚在一起商议如何开展小区环境整治，我们还利用议事会收集社情民意、共谋党群共建、打造红色物业、开展邻里互助等。”天目山街道振兴社区党委书记钱后勤说。

    “六尺小巷”联席议事会采用居民提事、会议议事、联动办事、群众评事的程序方式，探索搭建片区化“多元议治”平台，整合司法、公安、消防、环卫、物业等多方力量，盘活片区内先锋模范“带头人”、志愿服务“贴心人”、多才多艺“热心人”等能人资源，通过民主协商的形式，化解基层治理的矛盾，做到“大事不出社区、小事不出片区”，让群众需求有处说，多元共议增合力，社区治理更精准。（沈星彤）