“每个人把营商环境20条‘2.0版口袋书’内容再逐句逐字过一遍。”节后上班第一周，泰州市姜堰区政务服务中心住建窗口的工作人员加班加点，忙于修改 “升级版”的口袋书。

去年3月，姜堰区住建局在推动系统营商环境持续优化上适时制定了《优化营商环境口袋书》。口袋书包含工程审批、公用服务以及涉企政务服务等10条细则，让企业和群众知道哪些审批事项“可以办”，满意度普遍提升。

今年以来，姜堰区住建局将优化营商环境作为争先领先的先手棋、当头炮，分析、总结口袋书在优化营商环境上存在的“短板”，决定打造《营商环境口袋书》升级版。

重组营商细则，服务内容“提档升级”。把今年住建工程审批、信用修复、涉企服务、费用减免等营商环境举措重新归并分类，从办理范围、申报材料、办理流程等方面逐一细化，让办事企业和群众能一目了然。

突破条线限制，工程审批“纵横联合”。充分发挥工程审批牵头作用，与污水公司、姜城水务等报装公司共同打造报装与许可涉水项目 “一表申请分步办理”的新审批模式，让企业申报环节更加简便；与税务、人社、城管共同合作，打造工程涉费的“一单式收费”方式，实现一单式收费节点、标准的告知。

善解企意民情，助力行业“向高而攀”。在涉企信用修复方面提供“怎么办”的务实举措，为信用受损企业修复“开绿灯”，实现企业轻装上阵、减少经营困境；对“12345”等渠道的涉企投诉，实行“红黄牌”督办考核制度，提升企业办事的满意度；并进行机关内部营商环境考核督查制度，提升营商工作落实的有效性。

“这次服务指南的升级，旨在让企业知道‘可以办’向 ‘怎么办’转变，切身体验到办事‘速度更快、流程更简、效率更高、成本更低、服务更优、内心更满意’，为住建系统圆满完成审批改革目标打好基础。”姜堰区住建局法规科相关负责人说。