（通讯员 潘佳伟）省自然资源厅组织开展“为发展担当实干，为群众排忧解难”主题活动以来，区自规分局以实际行动推动服务下沉，把实事办实、好事办好、难事办妥。

白米中心所所长孙勇主动深入一线办事窗口，与群众面对面沟通交流、答疑解惑，帮助群众办理业务，践行“高效便民、服务至上”工作理念。在办事窗口，他耐心倾听群众诉说在农房登记、农房翻建等方面遇到的难题，细致讲解政策法规，协助准备申请材料，并现场协调处理多项业务，拉近与群众的距离，体现积极办好实事的决心。

由于新土地管理法的实施，江苏俊太智能装备科技有限公司所选建设厂房地块虽已办理土地农转用手续，而我区并非集体建设用地上市试点地区，导致土地无法上市供地、闲置至今，使得项目推进陷入僵局。面对企业发展难题，区自规分局不等不靠、主动作为。在省厅同意泰州市探索“已批准农转用的集体建设用地可通过联营入股方式供地”后，娄庄中心所工作人员多次前往市自规局跑通流程，助力娄庄镇取得试点资格，并按照要求编制地块详细规划图则，为企业提供保姆式服务，确保企业在最短时间内用上土地，不仅让企业减少土地投资成本，还盘活土地资源、增加村民集体收益。

在区不动产登记中心，“办不成事”窗口是群众解决疑难问题的温暖港湾。曹女士多年前在房屋拆迁后，与拆迁办协议约定以住宅作为安置房源，后又口头协商调整安置为商铺，商铺竣工并交付后当事人使用至今，但始终没有办理产权证。随着时间的推移，开发公司多次更名，历史资料难以查证，产权办理更加困难。无奈之下，她到“办不成事”窗口求助，工作人员高度重视，随即启动跨部门协同处置机制，对接多部门联合开展调查核实工作，并安排专人走访当年知情人员，厘清事件全貌，随后“量身定制”办证方案。在各部门紧密协作与高效推进下，停滞多年的登记流程最终顺利办结。