

一封区委书记批示的感谢信
日前,家住城区的89岁老太王勤给区委书记信箱发去一封感谢信,字里行间洋溢着对姜堰供电人的感激之情。
区委书记李文飙在感谢信上作出批示:供电部门积极作为,应予以表扬宣传。

王勤今年89岁,是一位小学退休教师,家住城区陵园西村12号楼102室。她的大儿子和小儿子都在外地,二儿子是高三教师,工作特别忙。自10多年前老伴去世后,老人一直独自居住。1月15日晚8点多,老人家里的几盏电灯突然闪烁不停,忽明忽暗。老人不懂电,心里很害怕,只好把家里的所有电器开关都关了。老人想向邻居求助,可是那么晚了,找不到人。
黑灯瞎火的,老人独自在家坐卧不安,突然想到姜堰供电公司就在小区对面,于是抱着试试看的心态,步行过去寻求帮助。
门卫保安黄志祥热情接待了老人。在简单了解情况后,黄志祥安慰老人不要着急,搀扶她到门卫室坐下,帮忙拨打了电力报修电话。没过多久,两名抢修人员赶来,搀扶老人回家,仔细排查老人家里的线路、电灯、电器开关等,最终确定出现故障的是触电保安器。他们做了相应处理,临走时还留下了报修电话号码。
“他们连一口水都没喝。”老人说,两位抢修师傅认真负责,她特别感动。从这件事上,她感受到了区供电公司保安和两位抢修师傅的热情服务,感受到了供电人为人民服务的真心和踏实的工作作风。她特意给区委书记写信,建议领导予以表扬和奖励。
据了解,门卫保安黄志祥今年44岁,在区供电公司做保安已经11年。黄志祥说,当天晚上挺冷的,风也很大,他看到老人行动不方便,又了解到她独自居住,觉得应该尽快帮老人解决困难,就主动帮忙拨打了报修电话。
当晚上门抢修的供电人员是唐利新和沈明。他们说,保障群众用电安全是供电人应尽的义务和责任。
1月25日上午,唐利新和沈明到老人家里回访,再次检查了线路、电表、电器开关,并叮嘱老人,如果在用电方面需要帮助,可以随时和他们联系。