7月28日上午，区委副书记、区长方针督查窗口服务行业文明城市创建工作，强调要明确责任、细化分工、狠抓落实，切实发挥城市形象窗口作用，争当文明城市创建排头兵。区领导薛金林参加活动。  

方针一行首先到农商行海上海营业网点、交行姜堰支行、建行北大街营业网点，督查创建工作落实情况，对存在的问题现场督导整改。方针指出，银行作为窗口单位，是文明城市创建的重要组成部分，要充分发挥模范带头作用，常态化做好门前三包、便民服务、文明用语、应知应会知识等各项创建工作，确保创建工作走在前列、当好示范。

随后，方针来到电信营业厅、移动营业厅以及广电网络营业厅开展督查，每到一处，方针都与负责人深入交流，仔细询问创文标语设置、行业规范、投诉机制等情况。方针强调，文明城市创建工作不能有丝毫麻痹和大意，要进一步规范服务标准，开展文明服务，加大公益广告刊播，建立高效投诉处理机制，设置禁烟标识，打造良好的文明办公环境、营造创建的浓厚氛围。

在人民公园、姜堰汽车站，方针边走边看，边查边问，对创建取得的成效表示肯定。方针强调，相关部门要加大执法检查力度，严格规范公园出入口停车秩序，加强环境卫生治理，完善垃圾分类处理，及时巩固创建成果，切实提升精细化管理水平，确保创建工作常态长效。

最后，方针还前往城管局，现场对城管系统全国文明城市创建工作开展落实情况进行督查，强调要守土有责、守土尽责，严格落实包保责任，做到领导干部率先垂范，全员力量下沉到一线；要突出重点、急事急办，抓好垃圾治理、违章拆除、门前三包整治、农贸市场管理、公厕改造等工作；要严格督查、严肃问责，严查到岗、在岗履职情况，做到在岗在位在状态，尽职尽责尽全力，全力助推全国文明城市创建工作落到实处。