随着电子支付的发展，各类支付场景不断拓展，移动支付在日常生活中越来越普遍。个别商户为了操作便捷，出现了拒收现金行为，在社会上造成了不良影响。为维护人民币流通秩序，更好地落实人民银行关于整治拒收现金的工作要求，保护消费者合法权益，邮储银行姜堰区支行结合实际情况，立足网点、深入商户，积极开展整治拒收现金宣传活动，更好地履行社会职责。

组织开展学习培训。为提高网点人员的知识储备和服务意识，该支行切实提升现金服务质量，每个网点利用晨会时间组织柜面人员及厅堂服务人员开展集中学习，内容包括《关于保护消费者合法权益，维护人民币现金流通秩序的倡议》《中国人民银行关于整治拒收现金公告》等，尤其强调在日常服务中要为老年客户提供更加便捷高效的现金服务，为宣传活动的开展打好思想基础。

积极利用网点宣传。该支行在大厅醒目位置放置宣传资料，通过LED屏循环播放宣传标语。大堂经理担任宣传员，向前来办理业务的单位和客户宣传不得以任何方式拒收现金的管理规定以及依法维护人民币法定货币地位的国家要求，努力将此项宣传工作做到持续化、长效化。

广泛开展户外宣传。该支行深入市场，走进商户发放宣传折页，向商户和社区人员讲解人民币关于整治拒收现金工作的要求，并同时普及人民币防伪知识，有效防范商户因不会识假、怕收假币从而拒收现金的现象发生。

今后，邮储银行姜堰区支行将继续贯彻落实人民银行的政策要求，利用多种途径开展宣传，使得广大社会公众充分了解国家整治拒收现金的相关规定，提高社会公众对拒收现金危害的认识，构建良好的货币金融环境。（张倩）