“您好，这是您点的外卖，祝您用餐愉快。”刘凌云是“饿了么”的一名外卖配送员，每天都穿梭在城市的大街小巷，与时间赛跑，让顾客第一时间吃上热腾腾的美味佳肴。前不久，他刚荣获2024年泰州市劳动模范称号。

刘凌云虽是一名普通的“蓝骑士”，但又不普通。“刚开始也是不适应的，但既然我选择了这份职业，就会好好做下去。”一开始，他从早上9时干到夜里两三时，每天只睡四五个小时，不断花时间、花心思去熟悉道路、商圈，并摸索出了一些实用的配送技巧。当送单越来越快时，系统也就给他派送更多的订单。现在，他每天送单50多次、总路程100多公里、微信步数3万多。

到“饿了么”工作6年来，刘凌云几乎是全年无休。无论刮风下雨还是高温酷暑，他都在路上，为需要的人送外卖。有一次送餐，他打不通顾客电话，十分着急，后来想到为这位顾客送过餐，于是凭着记忆慢慢探路，终于送到了顾客门上。顾客感谢的话语温暖着他的内心。

付出终有回报，这样的服务态度让刘凌云在风雨无阻的配送工作中得到客户的理解和关爱，赢得极高的好评率，也感受到了姜堰人的友善和关怀。“我是被这座城市需要的，我也想将这份温暖在这个城市传递下去。”送餐时，他经常帮顾客顺带东西，或者下楼时帮顾客扔垃圾，用自己的小小善举传递温情。

骑上电动车，刘凌云兢兢业业，跑出令同行羡慕的业绩；摘下头盔，刘凌云也能毫无保留地传授跑单“独门秘籍”，遇到同事、尤其是新手、年纪大的骑手来讨教，他都热心分享，牺牲午休时间言传身教。他陆续带出了40多名徒弟，帮助更多骑手完成跑单教学。

生活不会辜负勤奋努力的人。在刘凌云看来，荣誉是激励他继续前进的最好动力。他坚信，外卖员在社会中也许只是一滴水、一粒沙，但只要坚持热爱、坚持梦想，以自己的实际行动肩负起保障市民日常生活用品的配送服务使命，就能在平凡中创造出不平凡。（刁晓玉 刘钰婷）