“我们企业遇到建设生产中的问题时，区行政审批局承诺‘马上办’，区企服中心工作人员第一时间帮忙对接、协同解决，非常贴心地为企业服务。”日前，晶优新能源有限公司负责人殷玉军介绍道。

好的营商环境就像阳光、水和空气，对经营主体而言须臾不可缺少。近年来，泰州市姜堰区全面贯彻落实省市有关决策部署，将营商环境建设摆在极为突出的位置，连续4次“新春第一会”聚焦优化营商环境，陆续出台区优化营商环境20条1.0版、2.0版，本年度更是系统实施优化营商环境“大调研、大宣传、大督导”专项行动，创新建立“先解决问题再说”“营商环境直通车”“营商环境观察员”3项机制和“堰商汇”数智亲商服务平台，用“硬碰硬”的举措破解营商环境痛点、难点、堵点问题。

解难题疏堵点，助力市场主体信心倍增。2月10日起，各单位根据专项行动要求，走访企业5261家、召开座谈会160场（次），收集梳理各类问题建议211条，帮助企业纾困解难；开通88912345营商环境热线，受理办结市场主体诉求683件，满意率为98.97%；搭建政企沟通桥梁，选聘89名营商环境观察员，全部落实解决25条建议；成立“快处中心”，实现投诉、处理、反馈闭环管理，确保问题“即诉即办”“一天办结”，受理咨询类问题7000件（次），群众评价满意率100%。

简流程优服务，赋能项目建设提档提速。姜堰区擦亮“姜堰事·淼速办”政务品牌，推出企业开办“全链通”2.0服务模式，实现6个事项一链通办。不动产交易、工程建设项目等重点领域试点“一单式收费”，工程竣工联合验收“一表申请、一齐发证”，申报材料压减率60%以上；组建项目服务专班，从立项至竣工的25个涉审事项全程帮办代办，审批总时限压缩至30个工作日内。做优“项目管家”全生命周期服务，细化服务流程，帮助雅风、爱琴海等重大项目处置化解问题42件；打造“堰税融”“标易贷”“政采贷”等金融产品，建立“银税互动”长效合作机制。组织“泰爱才”“堰归来”等校园招聘活动，创新“1+2+N”驿站布局，满足人才多样化居住需求。良好的营商环境是吸引企业、集聚人才的强磁场。“钨钼担保圈”一直是困扰俞垛镇企业发展的老大难问题。今年以来，姜堰区俞垛镇多方奔走帮助企业化解担保金额超5000万元，为4家企业减负降压。7月份，担保圈内某企业出现合作公司撤资、公司账户被查封等负面情况，同时受制于钨钼担保圈以及自身银行贷款问题，经营面临较大困难。该镇了解相关情况后，邀请姜堰区政协、国资办、金融监管局等7家部门召开协商议事会，通过协调所涉银行解除被查封的股权、减轻代偿金额、做好资产处置、缴纳200万元保证金等方式，帮助该公司妥善解决代偿金、股权、不良资产等问题，化解担保金额2300万元。

转作风促发展，保障企业发展心无旁骛。姜堰区扩展柔性执法“三项清单”内容，落实“首违不罚”，减免罚款94.9万元。对重点领域企业开展“会诊式”检查，帮助企业全面分析、排查、研判风险点；开展“一周一镇街”政策集中宣讲活动，引导企业知政策、懂政策、用政策；上线“堰商汇”平台，实时更新政策法规、土地、培训、招聘、上市等内容，实现政策内容“智能推送”、区级政策在线申报；深入推进法企对接，为企业开展一对一“法治体检”，为57家企业查找法律风险43个、解答问题60多件；开设涉企行政执法投诉举报窗口，对6件行政行为直接纠错，及时、有效维护企业合法权益。

​优化营商环境只有更好，没有最好。下一步，姜堰区将秉承“将心比心”的态度，强化“办就办好”的措施，进一步优化营商环境，把服务做细做实，持续提升市场主体满意度，助推更多企业项目在姜堰落地。（黄文婧 陈纯 尹德状）