

姜堰:服务“再优一些” 满意“更多一些”
今年来
姜堰区持续
围绕优化营商环境课题
在行政审批和公共服务上再发力
综合推进“网上办、联合审、集中批
区域评、帮代办、不见面”服务模式
即办件率提升至96.7%
以“再优一些”的服务
换群众办事“更多一些”的便捷度、满意度
导办指南再优一些让群众更舒心

位于三水大道壹号公馆的泰州市明宜达建筑劳务有限公司几天前刚刚完成注册登记,说到现在开办企业手续难不难,公司法人郑秀凤随手拿起《企业群众眼中的“一件事”办事指南》,感慨地说:“现在真切感受到政府职能在转变,这么热的天,根本不需要跑窗口问东问西,担心办理过程很麻烦,照这个办事指南里面的“公司注册一件事一次办”,从注册登记到开户、印章备案、领取税票、社保开户,全流程在政务服务网上完成,只用了1天就轻松搞定了!”
为源头解决企业群众办事难、办事烦问题,姜堰区改良政务服务“办事指南”,将常见的一个许可事项一告知改为“一件事”全套告知,相继编印《企业套餐式服务指南》《企业成长一本通》《民生服务一本通》《企业群众眼中的“一件事”办事指南》等,无论是企业开办、投资立项、工程建设还是老百姓日常的衣食住行,都能实现“一册在手,办事无忧”。
政务环境再优一些让企业更暖心

“我们这个项目从立项规划选址到安评环评审批再到施工许可,一直都很顺利,每次都有项目审批专区的同志提前对接需要准备的材料,提醒后续事项,园区安排专门的代办员帮着跑手续,一点儿不需要我们去烦审批的事,我们可以集中精力扩大生产!”谈到姜堰的政务环境,泰州市恒鼎电子有限公司车间二项目负责人黄海林由衷地竖起了大拇指。
今年来,姜堰区新增企业2270家,同比增长12.8%;备案306个项目,总投资额达273.3亿元,同比增长153.2%;为41个项目办理施工许可证,其中33个在0.5个工作日内领证。在姜堰,“专区专办+红色导办+首席代办”成为展示政务环境的一张特色名片。为整合审批资源要素,集聚审批服务力量,提高综合办事效率,姜堰区政务大厅分区块设置企业开办专区、项目审批专区、开评标专区、政务服务自助办理专区,实现主要涉企审批和政务服务事项“一条龙服务、一站式办结”。
窗口服务再优一些让办事更省心

“您放心,我们会24小时在线,提前帮您指导归集五方责任主体承诺书授权书等材料,只要主要件齐备,其他材料容缺受理,明天是星期六,我们服务不打烊,确保您第一时间领取施工许可证!”听完项目审批专区“通办员”蔡明的承诺,急等着拿证开工的雍锦园项目投资人泰州中蓝置业有限公司张军一颗悬着的心终于放下了。
坚持高频事项高频服务,身份证办理、社保缴纳、不动产登记等热点事项以及企业注册登记等重点涉企审批事项全部实行“双休日不打烊”服务,今年来双休日已累计办件1226 件。姜堰大力推进“网上办”的同时,将“不打烊”服务进一步深化,拓展事项至336 项,就是针对新冠肺炎疫情特殊时期,把企业群众办事耽搁的时间抢回来,将受到的影响降到最低。下一步,姜堰将借力全区即将开展的审批、服务、执法“三整合”改革,推动更多与企业群众生产生活密切关联的审批服务事项下沉到镇街、村居,以更优的便利化服务打通基层办事“最后一公里”。