“审批局的服务实在太贴心了，我们的人防签证居然已经事先办结了，我们都还不知道，真的谢谢你们！”日前，江苏省泰州市姜堰区大伦镇扶贫产业园标准厂房一、标准厂房二项目代办员陈桂进到窗口咨询规划许可证事宜时收到了意外之喜。

为促进政务服务便利化，助推项目开工加速，姜堰区行政审批局以优化审批流程为抓手，打破规划、施工许可窗口间信息壁垒，多部门协同共点发力。在“项目审批一件事”上，工程许可科的工作人员有了“灵感” ：对将要办理建设工程规划许可证的工业项目，能否无需企业申请，提前办结人防签证，并直接流转到规划部门。

各窗口通办员及时互联互通，对接项目审批材料，3个审批环节直接“归零”，原来需要2至3个工作日办结的工业项目人防签证实现“一次不用跑”，真正让企业体验到了“零感办结”的畅快。

“灵感”到“零感”的转变，是创新思路向工作成效的转变。今年以来，姜堰区行政审批局围绕“放管服”改革要求，持续在工程审批制度改革方面发力，取得《建设工程合同信息归集操作指南》、人防易地签证“云审批”、“项目一件事”等一系列创新成果，目前已发放的39张施工许可证均在一个工作日内完成安监、质量、施工并联审批 。江苏维娜时装有限公司9#、10#厂房等25个纯工业、非住宅类项目的人防签证均实现“零感办结”，有效助力项目落地加速，用服务加速度赢得企业满意度。