拿出手机，登陆江苏政务服务网姜堰旗舰店，点击“一件事”专栏，填写美发店办理申请。“真的太方便了，在家仅几分钟就申请领取了公共场所卫生许可证。”近日，姜堰区许记理发店法人代表许社红感慨地说。这是姜堰60个“一件事”全流程网上办带来的便利。

51岁的许社红属二次创业。原来，她需到姜堰行政审批局政务服务厅填表办理，排队等候，办个证要耗时一天。这次，她不仅领取了公共场所卫生许可证，还同时办理了户外广告设置的审批手续，自己没跑一步，轻轻松松办结开店的手续。

2020年，姜堰区行政审批局在江苏政务服务网姜堰旗舰店增设“一件事”专栏，自10月份以来，陆续开通“新生入学”“结婚”“经营二类医疗器械”“开奶茶店”等多个“一件事”线上申报通道，实现首批60个“一件事”全流程网上办，累计压缩办理时限534个工作日，减少申报材料407件，减少市民跑腿次数208次。

跟周边地区多限于展示“一件事”办事指南不同，姜堰区行政审批局在梳理好“一件事”主要流程基础上，打破部门间信息壁垒，有效促成协调联动。对一批高频民生服务事项组织公安、民政、人社、卫健、教育、自规、残联等相关部门，召开“一件事一次办一网办”专题对接会，细化事项标准、梳理事项最小颗粒度，实施“事项名称+办事情形”为架构的智能引导，通过表单材料智能去重、数据智能关联引用、材料共享、智能分发，实现在线一次申请，后台分类审批、统一出件，有效解决了网上“一件事”“只能看、不能办”的短板，真正做到“流程看得清、事项用得上、线上办得成”。

在高频民生类“一件事”网上一站式申报办理基础上，姜堰区行政审批局进一步向涉企类事项拓展，以“营业执照+店招店牌+食品经营许可证+……”为基本流程模板，优化审批办理环节，合并精简审批材料，最大化缩减办理时限，上线“开烧烤店”“开便利店”“开早餐店”等51个市场准入类“一件事”。

该局还优化窗口布局设置，在政务服务大厅开辟“经营二类医疗器械备案”“开美容店”“开诊所”等20多个“一件事”专窗，实现“只对一窗，只跑一次”。同时打造线上“一件事”办理专栏，围绕“套餐式”办理，组织15个部门近40个受理、审核人员开展线上操作培训，通过一次申请、提交一套材料、实现一网办结，办事群众可从“用户空间”适时查看“一件事”进度情况，实现由“最多跑一次”向“零跑腿”升级。