“您好，我想提个建议，能否在政务大厅设置一个专窗，将同一行业多张证合并为一张证，统一出证，减轻我们企业多个窗口反复跑的问题。”3月3日，泰州市姜堰区锦润泉酒业有限公司法人沙亚飞在区行政审批局人大代表接待专窗向驻场代表提出今年来首条建议，区人大代表钱爱舜、丁昌华认真听取并记录了意见建议，表示将及时反馈给相关部门，督促抓好改革政策优化落实。

  据了解，为进一步密切人大代表与人民群众的联系，更好地听民声、解民忧，助推全区营商环境优化，自3月3日起，区人大代表将常态化进驻区政务服务中心“人大代表专窗”。按照定场地、定时间、定代表的要求，每周派驻两名代表进驻专窗，了解群众诉求反映情况。“人大代表专窗”的设立，将成为人大代表联系群众、服务群众的有效载体，进一步拓宽群众监督渠道，不断增强企业群众的获得感与满意度。

  近年来，区行政审批局注重“开门纳谏”，敢于“刀刃向内”，通过开设“人大代表专窗”、创新组建“政务服务找茬团”、邀请三水网评估等举措倒逼行政审批提质增效，探索建立企业、群众及社会各界共同参与政务服务环境监督新机制，问政于民、问需于企，接受监督、排查不足、即知即改，因地制宜打造优质高效政务环境。