为构建和谐医患关系，提高医疗保健服务质量，区卫健委聚焦“四坚持”，推进“四提升”，全力打造“平安医院”品牌，积极营造良好的就医环境。截至目前，全区31所医疗机构已全部创成区“平安医院”，2所三级医院全部创成省“平安医院”。

坚持部门协同，提升创建工作合力。牵头成立了由政法、公安、司法、卫生等十四个部门组成的区平安医院创建活动领导小组，明确职责分工，强化联动推进，形成了“党政领导、政法推进、卫生牵头、部门联动”的创建工作机制。建立平安医院创建活动领导小组协调机构联席会议、联络员例会制度，定期召集会议，通报工作情况，研究协调解决工作中问题。

坚持质量底线，提升医疗服务品质。系统重构区域医疗卫生服务网络，以市二人医、中医院、溱潼人民医院、张甸镇中心卫生院为牵头医院，组建4家区域紧密型医共体，推动医疗卫生资源和医疗服务利用双下沉；建成基层专家工作室（联合病房）18个，落实城乡医疗对口支援，不断提升基层专科专病诊疗水平，提高群众看病就医可及性。发挥区级质控小组作用，采取“四不两直”方式，组织全区护理核心制度、血液透析、急救、生物安全、医院感染控制、疫情防控、麻醉药品管理等专项检查，杜绝医疗安全隐患。创新开展“互联网+护理服务”，以“线上申请、线下服务”的模式为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务，全区提供服务的医疗机构20所，提供服务的护士453名，2021年开展“互联网+护理服务”达107人次，更好地满足人民群众多样化、多层次的健康需求。

坚持警医联动，提升治安防范水平。二级以上医院都设立了警务室，配备与治安保卫任务相适应的管理人员和保卫力量，公安部门落实专职民警，确保发生医患纠纷时第一时间出警到场协调处理，严厉打击涉医违法犯罪。指导医疗机构加强安全防范能力建设，实现重点区域视频监控全覆盖，重点部位安装一键报警，市二人医在泰州市率先启动安检系统建设，投入17.5万元购置智能安检机1台，智能测温安检门2个，手持金属探测器7个，在门、急诊和住院部4个入口处设置安检，提升安全防范智能化、信息化水平。近两年，全区各医疗机构投入安防系统经费近275万元。

坚持舆论引导，提升创建工作氛围。及时研判和有效处置舆情，组建姜堰区卫健系统行风监督工作团，定期组织行风监督员开展改善医疗服务体验活动，构建全区卫生健康行业“自我监督、社会监督、舆论监督、民主监督、行政监督”五位一体的监督体系。组织“名医、名科、名院”创建、“医德标兵”表彰活动，持续开展抗疫典型宣传，在全社会营造尊医重卫的良好氛围。