“喂！你好，这里是北大街实验小学附近，这里的垃圾桶周围垃圾满地都是，味道难闻死了，能不能请你们安排人员来清理一下？”泰州市姜堰区环卫中心机作队的队长赵希庆接到市民举报后，立即安排人员到现场进行清理清运。经过近1个小时的持续作业，先后清理东大街、南大街、北大街区域等6个垃圾投放点生活垃圾1.5吨左右。

​入夏以来，气温不断升高，为有效防止垃圾积存散发气味污染环境，姜堰区环卫中心从6月1日起及时抽调垃圾清运车、保洁清洗车和3名环卫工人，组建清运保洁机动队，重点对城区餐饮密集场所超出日常产生的垃圾进行加班清运，全力确保垃圾不过夜、保洁全天候。为做好文明城市创建工作，全面提高路面洁净度，给市民创造一个干净整洁的城市环境，环卫中心加大环卫作业机械设施投入，深化“机械+人工”保洁措施，通过加大作业频次、提高保洁水平，做到垃圾无积存、卫生无死角，确保主要干道机械化清扫率持续保持在94.5%以上，道路清扫覆盖率98.6%以上。

如果说，道路的干净程度是城市形象的“面子”，那么公厕的环境卫生就是城市面貌的“里子”。

在姜堰罗塘公园，一座外立面设计现代简约的公共卫生间格外引人注目，卫生间内部分区功能明晰、结构合理、干净整洁，没有一丝异味。洗手盆、洗手液、人脸识别厕纸机等也一应俱全。

除了男女卫生间以外，厕所还设置了第三卫生间、婴儿打理台、“小厨宝”等人性化设施，解决了特殊群体的如厕需求。增设的“城市港湾”内还配备了休息椅、饮水机、手机充电台、擦鞋机、医药箱等便民设施。

小厕所连着大民生，关系大文明。姜堰区城管局将城区一类公厕出新改造为创建工作的加分项、重头戏，按照“四不一有”的要求，对城区公厕进行景观化改造，以点带面，实现档次提升、密度配比。

“老人家，这里不允许摆摊子，你们这一摆占据了不少市民休闲娱乐的场地，周围的环境也弄得脏了。“城管流动哨”督查挂联路段时，发现姜堰中天植物园有商贩沿路设摊，俨然成了“小摊一条街”，迅速拍照取证通报片姜堰区执法中队。为此，姜堰区城管局抓住晚上重点时段，重拳出击，依法取缔占道地摊160多个。

作为创文的主力军，姜堰区城管局充分调动全局干部职工的力量，为及时发现城市管理短板弱项，促进问题快发现、快反馈、快治理、快见效，该局精细施治，采取“机关+基层”全员联动的形式，将机关29名工作人员全部编入“城管流动哨”。每人挂钩一条道路，每天利用上班前和下班后的两个时间段，参与市容环境一线巡查管理，不留时间“空档”和管理“盲区”。

“路边摊”是文明城市创建绕不开的问题。除了强化巡查管控，姜堰区城管局按照“疏堵结合、以疏为主”的原则，利用城区的闲置地块和临时场地，进一步优化资源配置，合理布局，新增8处疏导区，撤并5个疏导点，使城区临时疏导点从16处增加到19处，将摊点容量增加到1395个，通过规范引导，全力消除摊点占道和场外经营现象，让城市“烟火气”更加文明。（顾冬梅 屠兴权）