“现在办理医保太方便了，这么快就帮我小女儿把医疗保险参保手续办好了，这服务体验真得点个赞！”日前，正在泰州市姜堰区娄庄镇为民服务中心医保综合窗口办理业务的薛女士说，“以前好多医保业务需要坐40分钟的车到姜堰区行政服务中心办理，现在娄庄镇有了‘15分钟医保服务圈’示范点，办理业务真是省时又省心。”

娄庄镇“15分钟医保服务圈”示范点是姜堰区首批2个省级示范点之一，为全镇4.5万人口提供服务。示范点于2021年5月开始建设，各项功能区域配套齐全，服务场所设置了服务清单滚动屏和政策宣传解读墙，便于群众快速了解所需的信息，另外还配备了医保自助服务一体机，为居民提供快速医保参保缴费、凭证查询打印、异地就医备案等服务，进一步简化了办事流程，缩短了办事时间。

服务向前一步，群众少跑一步。今年，姜堰医保分局深入各镇（街）为民服务中心现场指导，统筹协调推进区内为民服务中心2家省级、11家市级服务示范点硬件设施改造、软件设施提升和经办队伍建设工作。截至目前，全区13个镇（街）“15分钟医保服务圈”示范点办公人员已全部到位、硬件设施改造完毕，建立起了以区医疗保险管理分中心为核心、“15分钟医保服务圈”示范点为支撑、定点医疗机构为民服务点和金融机构便民服务点为辅助，以及村（社区）医保服务网点为补充的医保经办服务体系，进一步畅通了基层医保经办业务“网上办”“掌上办”“自助办”通道，打通医保服务“最后一公里”。

下一步，姜堰医保分局将进一步细化工作方案，及时跟踪督查，确保按序时进度高质量推进“15分钟医保服务圈”示范点建设，年底前将医保公共服务延伸至80%以上的村（社区），切实解决基层医保公共服务痛点、难点、堵点问题，使广大参保单位和群众办事更方便、更快捷、更有获得感。（凌海峰 陈燕华 王宝华）