“我们项目施工许可证能这么早拿到，多亏你们帮办代办，真的非常感谢！”日前，江苏太平洋精锻项目负责人费根生捧着刚打印出来的施工许可证，对泰州市姜堰区行政审批局窗口人员表示感谢。

今年，姜堰区出台《优化营商环境20条2.0版》，提出“审批材料降低50%，审批时间压缩60%，90%以上事项网上办理”的“569”改革目标。综合推进“告知承诺”“容缺预审”“证照分离”“一业一证”“一网通办”等一揽子改革，累计压减重复材料62%，压缩办理时间82%，99.5%的事项实现“最多跑一次”“全程不见面”，政务服务标准化、规范化、便利化水平大幅提升。

“一张表单”，减最难减的流程

今年，姜堰区全面迈入“免证办”时代，通过采取审批改备案、“承诺+信用”等服务模式，该区15家有多个经营场所的企业，申请“一照多址”就完成了营业执照变更，无需重复开办分支机构。全区《“一业一证”改革实施方案2.0版》出台后，电子证照即享即用，实现药店、医疗器械、超市等30个行业一表申请、一证准营，彻底告别“东奔西跑”。

“一网通办”，通最难通的堵点

“569”改革开展以来，姜堰区开辟“江苏姜堰”微信公众号社会救助申报端，实现民政、住建、教育、红十字会等13个部门的近20项救助事项一键在线申报。截至目前，累计在线登记在册救助对象4.87万人次，受理审批救助近2万户，组织发放各类救助保障资金3.79亿元。围绕群众日益突出的“网上办”“马上办”需求，深入推进智慧政务建设，人社、医保、不动产等高频民生领域，以及工程建设项目审批整个生命周期，全面实现“不见面”办理。

“一包到底”，解不好解的难题

“房产过户，忘了带结婚证，要是回去拿就赶不上了。没想到‘办不成事’窗口还能帮助提供电子结婚证，可真是帮了我的大忙了！”家住姜堰区俞垛镇的王女士对政务服务大厅“一包到底”的服务赞不绝口。今年，姜堰区设立“办不成事”服务总台，切实解决服务“最后一公里”问题。还出台《深化政务服务“不打烊”2.0版》，公布中午预约、双休日值班、即报即办、秒批秒办“四张清单”，有效化解办事高峰和排队拥堵现象。

紧扣“569”要求，姜堰区全面助企纾困，健全服务重大产业项目“五专五全”体系，深入园区、镇街开展“审批服务助企行”活动，为泰州晶优光伏组件制造、江苏曙光集团等11个项目制订可行性方案，均在0.5个工作日内将施工许可证发放到位。下调人防易地建设收费20%，减退费用16万元，对小微企业报价给予10%的扣除，有力提升小微企业竞争力。（黄勇 朱达 陈燕华）