

泰州姜堰:区住建局探索“互联网+政务服务”新模式
“这样太方便了,直接到窗口提交申请,不需要跑很多科室,节约了很多时间。”日前,泰州市姜洪燃气有限公司经办人张龙在办理燃气经营许可证延续事项时有感而发。
今年来,区住建局积极推进优化营商环境工作,有力推进“互联网+政务服务”,全面深化“放管服”改革,通过大数据、云平台等技术,构建集约化、高效化的窗口办事模式,逐步实现企业、群众办事“少跑腿”“零跑腿”。
聚焦服务集成,实现“一站式通办”。区住建局按照“应进必进”的政务改革要求,将住建系统涉及的工程建设、行政许可、电子证照等事项全部集中到区政务服务中心办理,提供咨询解答、受理发证服务,目前有51项行政权力事项入驻政务服务中心;继续推行“统一门户、统一认证、统一申报、统一查询”,通过“江苏政务服务网”公开政务服务事项的名称、设立依据、实施机关、申办条件、申请材料、工作时限和流程等信息,便于企业和群众申请办理,实现政务服务事项“单点登录、一网通办”。
聚焦信息中枢,实现“跨部门共享”。该局认真梳理原有申报材料,对可线上查询的信息一律免于提交,由经办人员自行通过泰州市工程审批系统、市场监管网、电子证照网等系统平台按需调用,既避免了纸质证书携带难、保管难、识别难等问题,也推行了无纸化办公;并且精简申报材料,除必要件外,实施“容缺受理+告知承诺”,压减纸质材料58%以上;助力平台数据采集,今年上传电子证照414件,公示行政许可、行政确认结果288条,方便其他部门查询调用,大大减少了群众跑办次数和办事成本。
聚焦线上流转,实现“集约化审批”。该局依托内部办公软件,实现线上流转审批,既解除“江苏政务服务网”只能申请无法审批的桎梏,又实现“流程可见、时限可控、结果可期、闭环可查、责任可溯”的数字化流转管理模式。自今年5月审批权限开通以来,该局已在线上完成审核审批事项51件,推动信息互联互通,大幅提高政务服务便捷性。
据悉,该局将持续探索“互联网+政务服务”新模式,实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖,推动政务服务从“好办”向“办好”转型升级。(记者 孙柳 特约记者 钱雪 通讯员 彭春姣)