

泰州市姜堰区:智慧旅游开启美好风景
近日,江苏省文旅厅公示关于2023年度江苏省智慧旅游景区名录,泰州市姜堰区溱湖旅游景区上榜,为泰州市首家。

什么是智慧旅游?智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
近年来,姜堰区溱湖旅游景区抢抓“互联网+旅游”发展机遇,加快智慧旅游建设步伐,加强资源统筹、深化产业融合,积极推进数字化、智慧化转型升级。充分利用溱湖旅游景区官方网站、微信公众号和支付宝小程序等智慧旅游服务平台,在满足游客全方位旅游服务需求的同时,打开了旅游业蓬勃发展的新局面。今年1-8月,景区接待游客124万多人次,实现旅游收入1.3亿元,盈利刷新最近三年记录。

智慧信息发布
姜堰区溱湖旅游景区通过网站、公众号、小程序等渠道向游客提供交通导航、景点线路介绍、公共服务设施查询、天气、客流等旅游资讯服务,景区官网提供中、英、日、韩多语种服务,帮助游客科学制定个性化出行或游览计划。
智慧预约预定
姜堰区溱湖旅游景区提供线上门票、景区交通、演出活动、相关服务等预订服务,方便游客出行,实现旅游年卡、身份证、社保卡一卡通、二维码、刷脸等多种入园方式。提供团队预约购票服务、特殊人群免票预约服务等,利用信息化手段实现对景区出入口最大承载量、瞬时客流量的实时统计。
智慧旅游停车
在姜堰区溱湖旅游景区停车场出入口安装智能设备,实时发布车位使用信息,实施车辆轨迹分析及视频报警管理,发生车辆拥堵时通过多渠道及时发布并及时疏导,为游客提供取车路线指引、智能取车等服务。
智慧导览讲解
通过自动定位、人机交互等功能,为游客提供个性化路线推荐,导览、讲解等服务,满足游客的个性化和多样化游览需求。
智慧旅游厕所
姜堰区溱湖旅游景区公布主要厕所的厕位使用、等待人数等信息,导览图标明旅游厕所位置图,提供导航服务。

新形势、新理念、新发展、智慧旅游为精细化管理带来了新契机。下一步,姜堰区溱湖旅游景区将在智慧旅游行业中站稳脚跟,充分利用数字化技术,让游客更好领略智慧旅游的便捷,感受姜堰区溱湖旅游景的诗情画意。