（通讯员 黄私平）“感谢公证处专业细致的服务，让远在美国的我也能顺利继承老家的房产，解决了一直悬在我们一家人心头的大事。”日前，当事人李女士的律师特意来到姜堰公证处转达诚挚谢意。

李女士的父母均已去世，留下两套房产，经家庭协商，李女士与姐姐约定一人继承一套。但由于李女士身居美国，遗产分割事宜迟迟无法推进，姐妹间的关系也因此变得紧张。为避免家庭矛盾进一步升级，李女士委托律师咨询，能否在她不回国的情况下，为她及其姐姐同步办理两套房产的继承公证。了解到当事人的特殊处境后，姜堰公证处创新推出“同步办理+双向制约”机制，将两处房产的继承手续同时纳入公证程序，明确约定“任何一方违约即终止所有公证流程”，借此消除各方顾虑，以公证书的法律效力构建亲属互信基础。

考虑到当事人对公证流程不熟悉、情绪焦虑且面临材料提供难题，公证人员主动反复解读法律条款，确保当事人完全理解；通过电话、微信随时答疑解惑，有效缓解其焦虑情绪；提供全过程一体式服务，耐心梳理解决方案，远程指导当事人在美国办理用于放弃房产的放弃继承公证与用于继承房产的委托公证，并借助海牙认证确认外国公证书的真实性和有效性。面对部分材料难以提供的情况，公证员主动前往派出所、居委会等地调查核实，用“公证人员跑”替代“当事人跑”。最终，在合法合规前提下，公证员为李女士及其姐姐办结继承公证，彻底解决了李女士的烦心事。