​2018年116户全国级特困职工家庭中72户实现解困脱困，解困脱困率达62.06%；2019年51户全国级特困职工家庭中21户实现解困脱困，解困脱困率达41.17%。这是区总工会着力困难职工解困脱困工作常态化、长效化交出的优秀答卷。

区总工会相继制定实施《困难职工帮扶专项资金使用办法（试行）》《送温暖资金使用管理办法（试行）》，对帮扶资金的使用、管理、监督作出明确规定，确保每一笔帮扶资金都用在“雪中送炭”上，为做好困难职工解困脱困工作提供制度保证。

区总工会每年开展“送温暖”“金秋助学”“临时救助”等活动，根据困难职工家庭致困原因，对困难职工家庭分类施策精准帮扶，包括医疗救助、生活救助、助学救助等。每年度，向特困职工家庭发放春节慰问金、慰问品和月度补贴，向困难职工家庭发放春节慰问金和慰问品，向困难职工家庭高中或大学阶段就读的子女发放助学金，向遭遇疾病、突发意外事故的困难职工家庭发放一次性救助金。

区总工会定期组织企业举办线上线下就业创业招聘会，提供就业指导、职业介绍等服务，为困难职工家庭成员搭建就业平台，拓宽困难职工家庭成员就业渠道；充分发挥区总工会职工学校培训平台的作用，举办育婴师、家政服务等实用技能培训，使有就业创业意向的困难职工家庭成员掌握一技之长，帮助他们实现就业创业、提高家庭收入。

区总工会还与有关部门对接沟通，争取相关部门支持，对特困职工家庭实施专项帮扶救助，帮助解决特困职工家庭生活中遇到的实际困难和问题。其中包括区财政补助特困职工家庭每户每月6吨水费；区法律援助中心对特困职工提供免费法律援助；将特困职工家庭成员全部纳入城乡居民医疗保险参保救助群体，集中办理参保手续，个人投缴资金由区财政给予补助；将特困职工家庭纳入社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，并及时发放物价补贴。