今年的城市社区品质提升行动开展以来，泰州市姜堰区三水街道金马社区围绕“四大行动”，立足社区实际，以居民需求为导向，打造“和”文化服务品牌，通过带动居民参与社区活动，实现邻里和睦、社团和雅、志愿和善、物业和畅、组织和顺、人人和悦，切实提高居民的获得感、幸福感、满足感。

培育邻里和睦氛围，让社区里家庭和谐、邻里互助。该社区通过开展“先进楼栋”评选活动、邻里好媳妇评比等，提高居民团结互助的意识，形成和睦相处的社会氛围。利用重要时间节点，组织居民集体过节，让群众乐于接受、乐于参与，不断拉近邻里的距离，促进邻里感情交流，强化居民凝聚力和社区归属感。

涵养社团和雅风气，让社区里生活富实、居民安康。以社区居民为服务对象，金马社区依托社会组织、共建单位、草根社团等，开展形式多样的文体活动、互动活动及自助服务，让陌生的人熟悉起来、让熟悉的人信任起来、让信任的人互助起来，积极营造与邻为德、与邻为誉、与邻为亲、与邻为乐的现代社区精神。

提供志愿和善服务，让社区里充满爱心、和衷共济。金马社区组建了街道年轻干部志愿者、社区党员志愿者、大学生志愿者服务队伍，在疫情防控期间发挥了巨大作用。将在职党员分为综合服务队、便民服务队、乐民服务队、安民服务队等4支队伍，定期开展志愿服务活动。搭建奉献爱心平台，举办“跳蚤市场”“图书漂流”活动，借助便民服务点，为社区居民提供多样化爱心服务，让广大居民在互助奉献中感受到社区带来的归属感、幸福感。

勇担物业和畅职责，让社区里讲信修睦、安定团结。金马社区创新“红色业委会+物业管理”新模式，成立“和事佬”睦邻议事室，免费为居民提供生活服务，有效化解居民矛盾，让物业公司与业委会形成共建、共治、共享的格局，打通党建引领服务居民“最后一米”，一举破解小区管理难题。开通的物业信息化平台，有效提升物业服务水平和居民满意度。

明晰组织和顺架构，让社区里党建引领、凝聚人心。在上级党工委的领导下，金马社区建立“红馨管家”物业服务联盟，成立物业党支部和业委会功能型党组织，扩大组织覆盖，强化政治引领。

追求人人和悦目标，让社区里家给人足、其乐融融。社区作为基层群众自治组织，在工作中要更注意紧贴群众需求，提供群众满意的惠民服务。金马社区新的党群服务中心即将投入使用，地理位置更加合理，服务大厅更加便民。在城市社区品质提升行动中，金马社区发挥“全科社工”功能，优化服务程序，实行“一门受理、协同办理”一站式服务；通过走访慰问，向社区困难家庭、留守儿童送温暖送关怀；开展免费理发、义务门诊等活动，让社区的发展成果更好地普惠广大居民群众。