声音，是世界进入身体的一种方式，它承载着丰富的情绪，传达着各种信息，但在我们身边，有超过2000万人，无法通过声音与世界建立联系，这个数字还在以每年2.3万的速度增加。在国际聋人日到来之际，让我们一起走进这个无声世界里的“有声”生活，我们一起凝心聚力弥补世界的缺失。

“传递温暖”，用关爱为听障人士奏出动人”旋律”。无声世界里需要爱的关切。据统计，我国听力残疾人约有2057万，居视力残疾、肢残、智残等五大残疾人群数量之首，占中国人口总数的1.67%；其中7岁以下儿童约为80万人，每2000万新生儿中就有3万听力损害的婴儿诞生。由于聋人群体往往表面上看起来与普通人无异，导致在现实生活中经常遭遇不被大众理解的尴尬，他们在学习、工作、生活中有着诸多不便，或许他们拥有不一样的人生，但他们一样对世界充满热爱，我们要用爱心彰显真情，用善举诠释担当，让他们活出响亮和精彩。

“科技向善”，用科技为听障人士打开沟通“窗口”。践行以人民为中心的发展理念，关注弱势群体，以精细化服务为切入点，为听障人士架起了“无声世界”通往“有声世界”的桥梁，充分利用丰富的资源、先进的技术、一流的服务，陆续推出针对视障人士的助听产品，借助“随身翻译”，使更多残障人士朋友拥有获得感、幸福感、安全感，更好地满足残疾人群的特殊性、多样性、多层次需求，为助残事业添砖加瓦。下一步，还将持续发挥企业信息技术优势，逐步推出更多针对残障人士的高科技产品，运用信息技术解决残障群体生活不便的问题，切实提升残障群体生活质量。

“听见世界”，用手语为听障人士描绘世界“心扉”。《残疾人权利公约》明确指出，手语与口语具有平等地位，缔约国有义务促进手语学习，并提高聋人的母语认同。聋哑人的世界，像没有字幕的默片电影，命运的手按下静音键，他们的生活从此鸦雀无声。“化声为形”传爱心，手语志愿者将自己投入到无声的世界中去，用一个个手势的转变与连接，搭建一个让聋哑人和正常人沟通交流的平台，打破大家对聋哑人的固有思维，不求优待厚待，只希望能够平等对待。手语是聋人的母语，手语是聋人的语言，聋人有自己的美好的生活，有自己的沟通方式，用手语一起打开心扉，开启幸福的微笑！（白米镇 王露）