本报讯（通讯员 张倩）近日，一位80多岁的老年人在邮储银行姜堰支行网点办理业务时，忽然脸色煞白。

大堂经理发现后，立即搀扶客户到窗口通风处座椅休息，询问老人是否哪里身体不适，并为他倒上热水。休息片刻后老人舒服了许多，大堂经理在得到等候客户的同意后先为老人办理业务，并提醒他仔细核对金额。保安看客户行动不太利索，主动搀扶老人并一直将他送至附近的公交车站。面对邮储银行工作人员的暖心服务，老人连连道谢。

一直以来，邮储银行姜堰支行聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、多做一步、多走一步”，持续落实“亲老适老”金融服务机制，保障老年客户在网点安全、顺利、快捷办理业务，让老年客户感受到更多关怀。